POLITICA DE PRIVACIDAD
Política de Privacidad de L.A. Smog Center
Fecha de entrada en vigor: 2 de abril de 2025
1. Introducción
En L.A. Smog Center, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal de identificación: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio.
Información del vehículo y servicio: Año, marca, modelo, tipo de servicio requerido, historial de visitas.
Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo en el sitio y otras métricas de navegación.
Otra información técnica: Dirección IP, navegador utilizado, historial de pagos (incluyendo detalles de tarjeta si aplica), comentarios, opiniones o reseñas de clientes.
3. Cómo Recopilamos Información
Recopilamos información cuando:
- Usted completa un formulario en nuestro sitio.
- Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de redes sociales.
- Realiza una cita o solicita un presupuesto.
- Visita nuestro sitio web (a través de herramientas analíticas como cookies).
4. Por Qué Recopilamos Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Brindar y operar nuestros servicios de verificación y reparación de smog.
- Ofrecer asistencia al cliente y soporte técnico.
- Enviar notificaciones relacionadas con citas o servicios.
- Compartir promociones o novedades, cuando usted lo autorice.
- Cumplir con regulaciones legales vigentes.
5. Cómo Almacenamos, Usamos y Compartimos su Información
La información recopilada se almacena en servidores seguros protegidos por medidas de seguridad. En caso de realizar pagos en línea, los datos se procesarán mediante plataformas compatibles con los estándares PCI-DSS**, garantizando una transacción segura.
No compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por ley o necesario para completar un servicio solicitado.
6. Comunicaciones
Podemos contactarlo para:
- Confirmar o modificar citas.
- Solicitar retroalimentación sobre nuestros servicios.
- Enviarle actualizaciones, recordatorios o promociones especiales.
Estas comunicaciones se pueden realizar por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o correo postal.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
8. Sus Derechos
Acceso y corrección: Puede solicitar acceso a su información personal o solicitar su corrección si contiene errores.
Cancelar suscripciones: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
9. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con la fecha correspondiente.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: lasmogcenter@gmail.com
Teléfono: (213) 463-1387
11. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, con el fin de optimizar nuestros servicios.
Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
